Issu de l’évolution grandissante du marketing digital, le concept cashback constitue un levier de développement inestimable pour les acteurs du commerce en ligne. Facilité d’utilisation, meilleure visibilité du site, promotion des ventes, les apports bénéfiques de ce système pour les sites marchands sont indéniables.
Une stratégie commerciale efficace
Comme on le sait tous, la vente en ligne connaît de plus en plus de succès en raison de sa facilité d’utilisation et du coût des produits relativement abordable.
La concurrence devient de ce fait très rude pour les acteurs travaillant dans le domaine du e-commerce. Pour se démarquer des autres boutiques en ligne, de nombreux sites marchands se voient dans l’obligation d’augmenter leurs ventes à l’aide du concept de cashback. Il s’agit d’une technique de webmarketing plutôt efficace et bénéfique aussi bien pour les internautes que pour les entreprises utilisatrices. Son principal objectif : fidéliser le maximum de clients en leur versant une commission ou un remboursement à chaque achat effectué en ligne.
Parce que les exigences de la clientèle sont en perpétuelle évolution, il ne suffit plus pour un e-commerçant de faire de la publicité en ligne pour développer son business. Grâce à la médiatisation du numérique, il existe désormais de nombreux moyens pour optimiser et augmenter les ventes sur internet : présence sur les réseaux sociaux, référencement naturel, community management, etc. De nombreuses stratégies marketing ont ainsi été adoptées par les gérants, mais le cashback est de loin la technique promotionnelle la plus simple et la plus utilisée. Aujourd’hui, la plupart des sites marchands recommandent le recours à cette offre pour augmenter son taux de conversion.
Le cashback proprement dit et ses nombreux avantages
Apparu aux États-Unis vers les années 70, le cashback a le vent en poupe. Son principe « d’acheter et de récupérer un pourcentage des achats » a fait un ravage auprès des internautes, principalement auprès des adeptes du shopping en ligne. Mais le cashback n’est pas seulement bénéfique pour les consommateurs. Particulièrement efficace, il augmente les revenus de deux affiliés, à savoir le consommateur et le site marchand. En d’autres termes, le cashback est un système d’affiliation en ligne qui consiste à promouvoir les produits d’une boutique partenaire, en échange d’une rémunération. Il s’agit ainsi d’une formule simple et efficace qui permet d’accroître le degré de satisfaction des clients.
Les commerçants s’accordent à dire que le cashback est une excellente alternative pour fidéliser les clients. Considérée comme l’une des meilleures stratégies commerciales, l’affiliation aux sites revendeurs permet aux sites e-commerce de générer le maximum de clients et d’augmenter leur chiffre d’affaires. Grâce au système du cashback qui offre une commission sur chaque article acheté, toutes les parties prenantes ressortent gagnantes : le consommateur, la boutique affiliée et la plateforme cashback. Motivés par la rémunération, les clients auront en effet tendance à revenir plus souvent sur le site. Ce qui constitue un réel générateur de trafic et de ventes pour l’e-commerce. Pour trouver un bon site de cashback comme lyoness et adhérer au système, il suffit de consulter les différents sites revendeurs et de choisir celui qui propose le meilleur taux.
